法人インターネットバンキングQ&A  

リモートサポートサービス接続までの流れ

@インターネットを開き、利用規約ページから「リモート接続開始」ボタンをクリックします

A画面下のポップアップブロックから「実行」ボタンをクリックします

B一時ファイルのダウンロードが始まります

Cポップアップメッセージが「セキュリティスキャンを実行中」に変わります

Dオペレーターから案内された「接続番号」を入力します

Eリモートサポート開始準備となります

Fリモートサポート開始