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カードの紛失・盗難等

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カード紛失時、偽造・盗難等カード被害やインターネットバンキング被害に遭われた場合のご連絡先

キャッシュカード・通帳・証書・印鑑等を紛失された場合、偽造・盗難等のカード被害に遭われた場合や、インターネットバンキング被害に遭われた場合には、すぐにご連絡下さい。
口座から出金できないように手続きいたします。

しんきんサービスセンター
受付時間 連絡先
24時間
(平日、土曜、日曜、祝日)
0120-564077
または:082-252-6875

なお、平日9:00~17:00(営業時間内)ではお取引店および日本海信用金庫各店に連絡いただきましても受付いたします。

電話でのお届けは緊急の仮受付ですので、なるべく早くお取引店へご来店いただき、正式にお届け下さい。
ご来店時には、お届け印・本人確認資料等ご用意いただく資料がございますので、お取引店へお問い合わせ下さい。
通帳・証書・カードの再発行や印鑑の変更、また発見された場合にも、正式なお届けが必要ですので、お取引店に必要書類をお問い合わせの上、なるべく早くご来店下さい。
偽造・盗難の場合やインターネットバンキング被害の場合には警察署にもお届け下さい。

日本海しんきんVISA一体型カード「デュエット」の紛失、偽造、盗難等の場合には、上記のほか、下記電話番号にもご連絡ください。

中国しんきんカード
受付時間 連絡先
9:00-17:00(平日) 082-243-1181
VJ紛失・盗難デスク
受付時間 連絡先
17:00-翌9:00(平日) 0120-919-456(通話料無料)
24時間(土、日、祝日)

お問い合わせ

最寄りの日本海信用金庫窓口でもご相談いただけます。